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提升旅游品质 打造“锦绣潇湘”旅游品牌体系

发布时间:2017.01.07 来源: 浏览量:545

湖南省第十一次党代会报告强调,湖南要建设全域旅游基地,打造国内外著名旅游目的地。为此,湖南省旅游局、湖南省旅游研究院、红网论道湖南频道围旅游领域"融合创新、开放合作"联合策划选题,组织深入研讨,陆续推出一系列政策解读、理论探讨、热点评论文章,积极营造关注湖南旅游、凝聚发展合力的舆论环境,以期推动旅游强省建设,打造旅游万亿产业,为建设富饶美丽幸福新湖南作出积极贡献!以下为第二十四篇"融合创新、开放合作"主题讨论文章。

  

  洞庭湖鸟景。(图片来源于网络)

  杜家毫书记在省十一次党代会上强调,要完善服务体系,提升管理水平,全力塑造“锦绣潇湘”旅游品牌。这一提法基于全域旅游的创新模式,致力于将湖南旅游业向品质化、品牌化提升,谋划出了湖南旅游业发展璀璨的新篇章。如何才能推动湖南旅游业向品质化、品牌化发展,我们认为,湖南旅游业应当适应后工业化时代的消费需求和消费习惯,努力提升旅游品质,将博大精深的湖湘文化、风景秀丽的湖南山水打造成好看、好玩、好学、好乐的旅游目的地品牌,形成经典品牌、精品品牌、新品品牌的旅游品牌体系,整合全省旅游资源,推进全域旅游格局,为湖南旅游业的新发展插上腾飞的翅膀。

  打造旅游经典品牌,形成湖南旅游核心名片

  湖南拥有很多在国内外享有较大知名度的旅游景点,包括人文景观和自然景观,这是湖南旅游未来创新发展的基石。在规划整体旅游市场时,要紧紧围绕“锦绣”二字做好文章,将能够集中体现潇湘人文、湖南山水优势特征的代表性旅游产品重点打造好,要把这些旅游产品与传统文化相结合,赋予它们更多的文化内涵,如心愿之旅南岳衡山、忧乐之旅岳阳楼、红色之旅韶山、探险之旅张家界、神秘之旅凤凰等,为旅游产品增添文化之魂,以文化塑造旅游产品之永恒,将这些旅游产品由精品向经典提升,打上独具特色的标签,使之成为湖南旅游亮闪闪的名片。

  要利用各种营销渠道、宣传手段扩大湖南经典旅游产品的社会影响。通过开展湖南旅游经典产品评选、湖南旅游经典产品海外推介等活动,加强经典产品的形象包装,强化经典产品的宣传和市场推广,扩大湖南旅游品牌知名度和美誉度。同时,还要加强与电商平台合作,将这些经典路线和产品进行网络展示、营销和推广,成为吸引游客和开发潜在市场的主导产品,以经典产品的品牌建设带动相关领域及附属产品及配套设施、上下游产品的整合营销,促进湖南旅游业向品质化、品牌化发展。

  整合旅游精品品牌,实现旅游市场集约化发展

  在中国经济进入“三期”叠加期,经济发展方式也发生重大变革,“大产业、大融合、大发展”成为新常态。旅游产业发展方式也发生变化,从单一化产品模式向体系化全产业链、区域化整体营销模式转变。这就需要我们改变旧有的旅游业碎片化经营思路,采取点线面结合的理念,在经典品牌的牵引下,将相同或相近主题的旅游产品、旅游线路进行整合,打造出系列精品品牌,并组合使用统一的营销渠道、营销工具,形成全行业、全领域共同发展旅游业的强大合力,实现湖南旅游业集约化发展和转型升级。

  从区域布局来看,湖南旅游市场可以形成东、西、南、北、中五大旅游区域,按照“全域统筹、串点成线、联线为片”的思路,将各区域内精品线路统筹整合协同发展。东部以浏阳、茶陵等红色文化为主;西部以张家界、凤凰、崀山等自然美景为主;南部以南岳衡山、东江湖等山水风光为主;北部以岳阳楼、洞庭湖等线路为主;中部以韶山、炎帝陵等人文景观为主,将区域内旅游资源整合组团,统一营销统一运营,发挥出集约化发展优势。

  从产品主题来看,湖南旅游市场也可以整合为“红色、神秘、生态、民俗”四大主题线路,将岳阳楼、浏阳、韶山、花明楼联结成线,形成红色旅游精品线路;将凤凰、张家界联结成线,形成神秘旅游精品线路;将南岳衡山、崀山联结成线,形成生态旅游精品线路;将女书、花瑶、织染等民间民俗发源地联结成线,形成民俗旅游精品线路,以主题线路开展营销和推广,合力提升湖南山水、人文旅游精品的影响力。

  开辟旅游市场新品牌,挖掘湖南旅游业新增长点

  当前,我国已经进入“全民旅游”“全时旅游”时代,为适应这一新的消费需要和消费趋势,湖南旅游业应进一步树立大旅游观念,不断寻找和挖掘旅游市场的创新基因,充分开发和利用湖南丰富的山水、人文、工业、乡村等旅游资源,开辟出旅游新品牌,形成“日月同辉星满天”“芙蓉国里尽朝晖”的格局,营造出“锦绣潇湘,处处美景”的品牌价值,满足不同消费者的旅游消费需求,让更多人参与到旅游业发展之中,共享全域旅游的收益,增强人民群众的获得感,助推实现富饶美丽幸福新湖南的建设目标。

  一是围绕经典品牌进行上下游旅游产品的延伸,针对不同消费者、不同出游方式开发出附属产品,以众星拱月的布局形成品牌联合体,比如,以岳阳楼、韶山、衡山、张家界等经典品牌产品为中心,以平汝高速、京港澳高速、二广高速、长张高速、沪昆高速、长韶娄高速等为经纬线,沿途开发出自驾游、家庭游、度假游、健身游、深度游等产品,满足消费者对体验、休闲、游学等新型旅游方式的旺盛需求。

  二是大力实施“旅游+”战略,通过旅游+工业、旅游+民俗与民间体育、旅游+非物质文化遗产、旅游+农耕、旅游+养生等方式,将湖南传统工业重镇株洲、湘潭、岳阳等地的工业企业与旅游结合,将湖南戏剧、民间音乐、民间舞蹈、民间手工艺等非遗项目与旅游结合,将农牧渔林等丰富的农耕文化资源与旅游结合,开辟更多可触摸、可体验、可感受的旅游新品,“创造体验就能创造消费”,从而生发出更多消费者接受的新品牌,丰富湖南旅游的品牌体系。

  同时,还要提升旅游服务品质,提高旅游从业人员综合素质,加强市场综合监管,完善景区配套设施建设,创造玩好游好吃好的旅游环境和文化氛围,为推进全域旅游保驾护航。

  (徐燕湖南师范大学旅游学院、湖南省旅游研究院硕士、讲师)